Termeni și Condiții

1.1. Acești termeni se aplică fiecărui jucator sau alt utilizator al contului respectiv.

2.1. Pacific Romania Network And Games se mai numește și Pacific Romania Roleplay numit in continuare (P.R.R.), P.R.R. este un server de roleplay pe (GTA5) pentru PlayStation 4 și 5. Te conectează cu alți jucători. Pentru a te putea juca la noi pe server trebuie sa fi inregistrat completa pe server-ul nostru de Discord, mai nevoie de un cont PlayStation Network (PSN), un abonament activ PlayStation Plus (PS+) si de joc-ul Grand Theft Auto 5 (GTA5). Nu există nicio taxă pentru crearea unui cont, dar există anumite servicii contra cost (Pacific Pass, Pack-uri și V.I.P.).

3.1. Suntem un server de roleplay (GTA5) pe PlayStation, inregistrat in Romania CUI: 35436461.

4.1. Numai persoanele cu vârsta de minim 11 ani și peste pot avea un cont.

4.2. Dacă aveți între 11 și 17 ani, aveți nevoie de acordul parintilor sau a reprezentantului legal, să vă accepte să aveți un cont și să vă ajute să-l creați.

4.3. Dacă aveți 18 ani sau peste, vă puteți crea singur un cont.

5.1. Este posibil să luăm diverse acțiuni conform secțiunii 25, inclusiv suspendarea acesului permanent sau temporar pe serverul nostru. Aceasta înseamnă că nu veți avea acees pe server pe perioada suspendari.

6.1. Utilizarea continuă a P.R.R. sunt interesul nostru principal. Când luăm decizii, luăm în considerare interesele tale și le cântărim cu ale noastre. Ne propunem să luăm decizii care sunt rezonabile în circumstanțe. Încercăm să îmbunătățim mai degrabă decât să diminuăm experiența ta cu P.R.R. Și ne propunem să vă tratăm corect.

7.1. Trebuie să fii sincer cu noi. Oferiți-ne informații personale exacte despre dvs. Păstrați aceste informații la zi prin gestionarea contului.

7.2. De ce contează?

7.2.1. Acest lucru este important deoarece ne bazăm pe informațiile pe care le furnizați. Trimitem informații importante la adresele de e-mail pe care ni le furnizați în cazul în care pierdeti accesul la cont sau alte incidente asemanatore.

7.2.2. Dacă ne oferiți informații false, putem suspenda conturile afectate. De exemplu, putem suspenda conturile care folosesc o adresa e-mail care nu le apartin sau este una eronata. Când se întâmplă acest lucru, pierzi accesul la P.R.R. și la unele produse, chiar și pentru cele plătite. Puteți contacta serviciile de Support la adresa (pacific.romania.roleplay@gmail.com) pentru a înțelege de ce dumneavoastă ați fost suspendat și ce puteți face.

8.1. Vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru orice acțiune efectuată pe server. În situația în care încălcați regulamentul serverului, veți fi supuși sancțiunilor enumerate în lista de sancțiuni.

9.1. Comunitatea P.R.R își păstrează dreptul de a selecta jucătorii săi. Acest lucru înseamnă că putem suspenda conturile fără notificare prealabilă din diverse motive.

10.1. Nu suntem responsabi de securitate coturilor dvs. de Discord, PSN și SocialClub. Si nici nu ne angajam sa facem acest lucru.

10.2. Trebuie să-ți faci și tu rolul. Sunteți responsabil pentru orice utilizare a contului dvs., cu excepția cazului în care:

10.2.1. Altcineva a folosit contul deoarece nu ai folosit măsuri tehnice adecvate pentru a securiza conturile tale, sau:

10.2.2. Altcineva a folosit contul, dar ați luat măsuri rezonabile pentru a preveni acest lucru, inclusiv cei din secțiunea 10.3.

10.3. Câțiva pași pentru a opri pe alții să vă folosească contul:

10.3.1. Deconectați-vă la sfârșitul fiecărei sesiuni de joc.

10.3.3. Folosiți o parolă puternică, diferită de cea pe care o utilizați pentru alte servicii online.

10.3.4. Nu împărtășiți niciodată nimănui detaliile contului dvs. nici macar Echipei de Asistenta P.R.R.

10.3.5. Nu lăsați pe nimeni altcineva să vă folosească contul, nici măcar un membru al familiei sau un prieten.

10.4. Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine?

10.4.1. Schimbați-vă parola imediat dacă credeți că o știe altcineva.

10.4.2. Anunțați imediat servicul de support Discord, PSN sau SocialClub dacă credeți că altcineva are controlul asupra contului dvs.

10.4.3. Anunțați-ne si pe noi in cazul in care se intampla acest lucru pentru a lua masurile necesare si a va ajuta in solutionare cat mai rapida a problemei.

11.1. Ce este acest cont web?

11.2. Contul web P.R.R. este contul tau de pe site-ul Pacific-Roleplay.ro.

11.3. Aceasta functie este momenta in mentenanta.

12.1. Momentan in mentenanta.

13.1. Trebuie să urmați Codul nostru de conduită în toate relațiile cu noi și cu alți membri ai comunității P.R.R.

✓ Fii incluziv. P.R.R. este un loc deschis pentru toată lumea cu vârsta de peste 11 ani, fără nicio discriminare bazată pe identitatea de gen, orientarea sexuală, rasă, etnie, naționalitate, culoare, statut de imigrare, clasă socială și economică, nivel de educație, dimensiune, statut familial, convingeri politice, religie sau abilități mentale și fizice, sau oricare altă caracteristică pe care oamenii ar putea să o folosească pentru a eticheta sau separa comunitățile.

☒ Nu folosiți și nu promovați discursul instigator la ură.

☒ Nu amenințați, nu răniți sau alarmați pe nimeni.

☒ Nu hărțuiți, intimidati sau urmăriți pe nimeni.

✓ Fii sensibil. Asculta legea.

☒ Nu fi vulgar sau ofensator.

☒ Nu încurajați pe nimeni să se rănească pe sine sau pe altcineva.

☒ Nu amenințați, tolerați, efectuați sau promovați niciun act ilegal.

☒ Nu vă uzurpați identitatea pe altcineva.

☒ Nu încălcați intimitatea nimănui și nu-l defăimați.

☒ Nu încălcați proprietatea intelectuală a nimănui.

✓ Fii răbdător și atent. Fii bun. Amintește-ți că și tu ai fost nou o dată. Puteți contribui la transformarea cuiva în jocurile timpurii și în experiențele comunității bune.

✓ Fii respectuos. Știm că nu puteți fi cu toții de acord, tot timpul. Nu sunteți de acord cu respect sau plecați.

✓ Fii un jucător de echipă. Ajutați-vă unul pe altul. Dacă găsiți o vulnerabilitate în P.R.R., spuneți-ne astfel încât să o putem remedia, păstrându-vă pe dumneavoastră, pe alții și pe compania noastră în siguranță.

☒ Nu fi perturbator.

☒ Nu înșela.

☒ Nu utilizați erori, bug-uri, vulnerabilități sau mecanisme neintenționate în P.R.R. pentru a obține un avantaj.

☒ Nu distribuiți, cumpărați, vindeți, închiriați, acordați sub-licență, tranzacționați, transferați, phishing sau recoltați niciun cont sau detalii de cont sau alte acreditări.

☒ Nu trimiteți spam nimănui.

☒ Nu trimiteți recomandări sau oferte persoanelor de contact fără permisiunea acestora.

☒ Nu utilizați P.R.R-ul si produsele sale pentru, a le asocia cu nicio activitate comercială.

☒ Nu faceți nimic pentru a discredita P.R.R-ul.

✓ Fii discret. Păstrează-l decent. Lucrurile pe care le spui și le faci online afectează alte persoane și au consecințe în lumea reală. Gândește-te înainte de a posta ceva online. Atenție că informațiile pe care le puneți online se pot răspândi și pot fi văzute de oameni la care nu vă așteptați să le vadă.

☒ Nu dezvăluiți informații personale despre alte persoane sau despre dvs. te face pe tine și pe ei mai vulnerabili. Informațiile personale includ numere de telefon, adrese de e-mail și adrese din lumea reală, cum ar fi casa, școala sau locația temporară.

☒ Nu distribuiți imagini erotice sau pornografice.

☒ Nu distribuiți nicio imagine a altei persoane fără acordul acesteia.

✓ Ajutați-ne să ne asigurăm că PRR este cel mai bun loc pentru a te juca. Folosește întotdeauna bunul simț și bunele maniere. Dacă vezi pe altcineva purtându-se urat:

✓ Raportați-le nouă folosind instrumentele noastre de raportare. Dacă utilizați cel mai apropiat instrument de raportare, atunci când trimiteți raportul, ne puteți trimite dovezi aplicabile pentru a ne ajuta să vă evaluăm raportul. Desigur, asta înseamnă că alți oameni te pot raporta, și pe tine și conținutul tău.

✓ Dacă interacționați cu ei, rămâneți calm și respectuos. Conduceți prin exemplu și nu încălcați singuri acești Termeni.

14.1. Da, dar nu putem urmări toată activitatea și nu ne angajăm să facem acest lucru.

14.2. Este posibil să urmărim și să înregistrăm activitatea dvs. pe P.R.R. și să eliminăm oricare dintre UGC(User Generated Content) care încalcă acești Termeni, fără o notificare suplimentară. Alți utilizatori pot înregistra lucrurile pe care le văd și ni le pot trimite.

14.3. Informațiile pe care le primim pot include conținutul dvs., comunicațiile vocale și text, videoclipuri de joc, ora și locația activităților dvs., numele dvs. real, ID-ul dvs. PSN ID și adresa IP.

14.4. Noi folosim aceste informații pentru a aplica acești Termeni, pentru a respecta legea, pentru a ne proteja drepturile și utilizatori noștri și pentru a ne proteja comunitatea. Putem transmite aceste informații poliției sau altor autorități competente.

15.1. Da, toate datel dvs. cu, caracter personal sunt in siguranta.

15.2. Aveti acces la conturile mele?

15.3. Nu, nu avem acces la nici unul dintre conturile tale.

15.4. Pentru a ne asigura ca pastram siguranta conturilor tale nu iti vom cere niciodata parola conturilor tale exceptie facand sectiunea 11 (Contul Web P.R.R.).

16.1. P.R.R. Store este locul pentru achiziționarea avantajelor.

16.2. Ghidăm procesul de cumpărare de la selectarea produsului la confirmarea achiziției printr-o serie de ecrane și instrucțiuni.

16.2.1. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile prezentate în timpul achiziției, deoarece acestea pot afecta drepturile dvs. de anulare, conform legilor locale aplicabile.

16.3. Ultimul pas este apăsarea butonului „Comandă și plătește". La apăsarea acestui buton:

16.3.1. Dacă aveți suficiente fonduri în portofel, vom deduce suma de acolo.

16.3.2. În cazul în care aveți fonduri în portofel, dar nu suficiente, vom folosi aceste fonduri și vom percepe soldul folosind metoda de plată aprobată.

16.3.3. Dacă nu aveți fonduri în portofel, vom percepe întreaga sumă prin metoda de plată implicită din contul dvs.

16.3.4. După aceea, comanda este trimisă.

16.4. Dacă nu putem onora comanda dvs., vom rambursa sumele deduse din:

16.4.1. Portofelul PRR în portofelul dvs. PRR;

16.4.2. Metoda de plată aprobată, cu excepția cazului în care este una dintre Metodele de plată aprobate pentru care nu putem face asta. În aceste cazuri, rambursăm în portofelul dvs. P.R.R.

17.1. Politica de Retur pentru Pacific Romania Roleplay (P.R.R.) este concepută pentru a vă informa cu privire la procesul de returnare și rambursare a produselor și serviciilor achiziționate de la P.R.R. Vă rugăm să citiți această politică cu atenție pentru a înțelege condițiile și procedurile aplicabile.

18.1. Produsele care sunt eligibile pentru returnare includ Pacific Pass, V.I.P și Pack-uri. Vă rugăm să rețineți că orice al tip de produs sau serviciu pentru care ați plătit nu pot fi rambursate.

19.1. Pentru a solicita o returnare pentru un produs, trebuie să efectuați următori pași:

19.2. Contactați Echipa de Tranzacti si Plati P.R.R. la adresa [donatie@pacific-roleplay.ro] și furnizați detalii despre produs și motivul pentru care doriți să-l returnați.

19.3. Echipa noastră de suport vă va oferi instrucțiuni suplimentare cu privire la modul în care să returnați produsul și ce informații să furnizați pentru a procesa cererea de returnare.

19.4. Vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru costurile(taxe) percepute pentru a primi rambursarea.

20.1. După ce am primit solicitarea dvs. de restituire a banilor, vom evalua dacă acesta îndeplinește criteriile pentru returnare.

20.2. În cazul în care returnarea este aprobată, veți primi o rambursare a sumei plătite pentru produs.

20.3. Rambursarea se va efectua folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

20.4. Rambursările pot dura până la 21zile lucrătoare pentru a fi procesate și reflectate în contul dvs. bancar sau în portofelul P.R.R. în cazul în care ați facut plata prin PaySafe Card sau Skrill.

21.1. Nu suntem o bancă, iar Portofelul P.R.R. nu este un cont bancar. Fondurile Wallet nu câștigă dobândă.

21.2. Fondurile Wallet nu au valoare în afara P.R.R.

21.3. Puteți utiliza Fondurile Wallet doar pentru a cumpăra Produse vândute de noi.

21.4. Nu puteți răscumpăra fondurile Wallet pentru numerar sau sa le puteți transfer altora.

21.5. Dacă nu utilizați fondurile P.R.R. Wallet în decurs de 3 luni de la adăugarea lor, acestea expira.

21.6. Vă vom anunța prin email înainte ca fondurile dvs. Wallet să expire, pentru a vă permite să le utilizați înainte ca acest lucru să se întâmple.

22.1. Metodele de plata aprobate sunt: PayPal, PaySafe Card, Skrill, Revolut și Transfer Bancar.

22.2. Pentru alte metode de plata sau intrebari deschideti un Ticket sau contactati-l pe the_apocalipse pe Discord.